WinHero Casino Algemene Voorwaarden
Welkom bij WinHero Casino. Deze algemene voorwaarden reguleren het gebruik van onze online casino diensten via winhero.com. Door een account aan te maken en onze diensten te gebruiken, gaat u akkoord met alle hieronder genoemde voorwaarden. WinHero Casino behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving.
Eigenaarschap en Licentie
WinHero Casino wordt geëxploiteerd door GEFATA CORPORATION SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA, een onderneming opgericht onder de wetten van Costa Rica. Het platform opereert onder een geldige Costa Ricaanse licentie sinds 2016. WinHero Casino voldoet aan alle toepasselijke regelgeving binnen zijn jurisdictie.
Geschiktheid en Accountregistratie
Om gebruik te maken van WinHero Casino diensten, moet u voldoen aan de volgende voorwaarden:
- Minimaal 18 jaar oud zijn of de wettelijke meerderjarigheidsleeftijd in uw jurisdictie
- Wettelijk bevoegd zijn om bindende overeenkomsten aan te gaan
- Geen inwoner zijn van landen waar WinHero Casino services verboden zijn
- Slechts één account per persoon, huishouden, IP-adres of apparaat bezitten
- Waarheidsgetrouwe en actuele informatie verstrekken tijdens registratie
Accountverificatie
WinHero Casino behoudt zich het recht voor uw identiteit te verifiëren door middel van documenten zoals paspoort, rijbewijs of andere officiële identificatiemiddelen. WinHero Casino kan account functionaliteiten beperken totdat de verificatie is voltooid.
Stortingen en Opnames
WinHero Casino accepteert verschillende betaalmethoden inclusief Visa, Mastercard, PayPal, Skrill en Neteller voor stortingen. De minimale storting bedraagt €20. WinHero Casino ondersteunt EUR, USD en BTC als valuta's.
Opnamebeleid
- Minimale opname: €20
- Maximale opname per transactie: €10.000
- Eerste opname verwerkingstijd: 24-72 uur (inclusief KYC controle)
- Opeenvolgende opnames: 24 uur verwerkingstijd
- E-wallets: enkele uren uitbetaling
- Bankoverschrijvingen: 3-5 werkdagen
Bonussen en Promoties
WinHero Casino biedt verschillende bonussen inclusief welkomstpakketten en loyaliteitsprogramma's. Alle bonussen zijn onderworpen aan specifieke voorwaarden en inzetvereisten. WinHero Casino behoudt zich het recht voor bonussen in te trekken bij misbruik of schending van voorwaarden.
Welkomstbonus Voorwaarden
- 1e storting: 100% tot €1000 + 200 gratis spins
- 2e storting: 50% tot €500 + 100 gratis spins
- 3e storting: 50% tot €750 + 100 gratis spins
- 4e storting: 125% tot €1500 + 100 gratis spins
- Inzetvereiste: 45x bonusbedrag
- Geldigheidsduur: 7 dagen
Spelregels en Verantwoordelijkheden
WinHero Casino biedt meer dan 3000 spellen van gerenommeerde providers zoals Pragmatic Play, Evolution Gaming en Microgaming. Spelers zijn verantwoordelijk voor het begrijpen van spelregels voordat zij deelnemen. WinHero Casino garandeert eerlijk spel door gebruik van gecertificeerde Random Number Generators.
Verboden Activiteiten
- Gebruik van bots, scripts of geautomatiseerde software
- Collusie met andere spelers
- Bonus misbruik of systeem manipulatie
- Meerdere accounts creëren
- Witwassen van geld of frauduleuze activiteiten
Verantwoord Gokken
WinHero Casino promoot verantwoord gokken en biedt tools voor zelfcontrole. Spelers kunnen limieten instellen voor stortingen, verliezen en speeltijd. WinHero Casino werkt samen met organisaties die hulp bieden bij gokproblemen.
Privacy en Gegevensverwerking
WinHero Casino respecteert uw privacy en verwerkt persoonlijke gegevens in overeenstemming met ons privacybeleid. Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor accountbeheer, verificatie en klantenservice. WinHero Casino deelt geen persoonlijke informatie met derden zonder toestemming.
Klantendienst
WinHero Casino biedt 24/7 klantenondersteuning via live chat en e-mail ([email protected]). Het team spreekt meerdere talen en staat klaar om vragen te beantwoorden over accounts, betalingen en spellen. WinHero Casino streeft naar snelle en effectieve probleemoplossing.
Beëindiging van Account
WinHero Casino kan accounts opschorten of sluiten bij schending van deze voorwaarden. Spelers kunnen hun account zelf sluiten door contact op te nemen met de klantenservice. WinHero Casino behoudt het recht om uitstaande saldi in te houden bij regelovertreding.
Wijzigingen en Toepasselijk Recht
Deze voorwaarden kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. WinHero Casino raadt aan regelmatig de voorwaarden te controleren. Deze overeenkomst valt onder de wetten van Costa Rica. Geschillen worden opgelost volgens de juridische procedures van deze jurisdictie.